Los tipos de preguntas que existen
Ya sea en un examen importante que vamos a realizar o cuando
nos cuestionamos algunas cosas de nuestro comportamiento, los tipos de
preguntas que existen son:
Preguntas de examen, cuestionario o entrevista
Las preguntas son habituales en los exámenes, los
cuestionarios o las entrevistas. Estas preguntas pretenden evaluar algún
aspecto de nosotros, ya sea de nuestro conocimiento, nuestra experiencia o
nuestra conducta. Éstas se pueden clasificar en:
1. Preguntas directas
Las preguntas directas son aquellas que se hacen a un
individuo de manera clara, sin rodeos. Se va directamente al grano y la persona
que recibe la pregunta sabe a ciencia cierta cual es el motivo de la pregunta
que se le está formulando. Por ejemplo: Está lloviendo… ¿me llevas a casa en tu
coche?
2. Preguntas indirectas
Este tipo de preguntas no tienen el mismo formato que el
anterior, pues son más disimuladas y el mensaje no es tan explícito. Se
formulan dentro de una oración compuesta y la frase principal no es
interrogativa. Las preguntas indirectas no aparecen entre los dos signos de
interrogación. Por ejemplo: Está lloviendo… me gustaría que me llevaras a casa
en coche.
3. Preguntas abiertas
Son preguntas que suelen utilizarse tanto en exámenes como
entrevistas, y tienen como característica que permiten que la persona responda
de manera narrativa. Por ejemplo: ¿Qué es lo que diferencia el amor del
enamoramiento? El participante de un examen puede exponer su opinión sin ningún
tipo de restricción.
4. Preguntas cerradas o tipo test
Las preguntas cerradas se emplean con mayor frecuencia en
cuestionarios y exámenes. Se formula una pregunta y se dan varias opciones de
respuesta. La persona que tiene que responder debe elegir entre una serie de
opciones.
Por ejemplo: ¿De qué color es la cáscara del plátano?
Verde
Roja
Amarilla
Azul
5. Preguntas mixtas
Este tipo de preguntas reciben este nombre porque contienen
características de las dos anteriores (preguntas abiertas o preguntas
cerradas). En otras palabras, estas preguntas tienen ciertas restricciones pero
dan la opción de responder de forma abierta.
Por ejemplo
¿Cuál es el motivo de su estadía en nuestro complejo
hotelero?
Trabajo
Turismo
Otro (explique) …
6. Preguntas dicotómicas
Las preguntas dicotómicas son un tipo de pregunta cerrada
que suele emplearse en los exámenes tipo test y en los cuestionarios. Solamente
permiten elegir entre dos opciones de respuesta.
Por ejemplo:
¿Te sientes cansado la mayor parte del día?
Sí
No
7. Preguntas de respuesta múltiple
Similares a las anteriores porque son un tipo de pregunta
cerrada. Si las anteriores solamente dan la opción de responder entre dos
respuestas, las preguntas de respuesta múltiple permiten elegir entre una mayor
variedad contestaciones.
Por ejemplo:
¿A qué tipo de trastorno pertenece la depresión?
a) Trastorno psicótico
b) Trastorno del estado de ánimo
c) Trastorno de ansiedad
d) Trastorno de la alimentación
8. Preguntas de escala Likert
Las preguntas de escala Likert son preguntas de opinión que
se emplean en encuestas y tests, y que tienen el objetivo ponderar las
actitudes o reacciones de la personas mediante una escala comparable. Aparecen
una serie de opciones de respuesta, desde “Totalmente de acuerdo” hasta
“Totalmente en desacuerdo”. A veces es posible encontrar una sexta opción, “No
aplicable.
Por ejemplo:
¿La seguridad en el trabajo es un privilegio de la gente
adinerada?
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indeciso
De acuerdo
Muy de acuerdo
9. Preguntas de rellenar espacios en blanco
Este tipo de preguntas tienen un formato diferente a las
anteriores. Se plantea una una frase o un párrafo con un espacio en blanco para
que la persona que debe responder rellene este espacio (o espacios) con la
palabra o palabras que faltan.
Por ejemplo:
Rellena con el tiempo verbal correcto: Juan (caminar)……….por
el parque cuando el niño tuvo el percance con el columpio.
10. Preguntas de respuesta breve
Este tipo de preguntas abiertas son un tipo de pregunta
abierta en la que la redacción, pero el participante debe responder con una
frase corta. Por ejemplo: ¿Cuántos trastornos de ansiedad pueden encontrarse en
el DSM-IV? (Haz una lista con los diferentes trastornos)
Preguntas según la temática
Dependiendo de la temática o el contenido las preguntas
pueden ser de diferentes clases. Son las siguientes.
11. Preguntas evaluativas
Las preguntas evaluativas permiten, como su nombre indica,
evaluar al sujeto en algún aspecto, ya sea sobre conocimientos, la capacidad de
razonar matemáticamente o preguntas sobre actitudes o valores.
Por ejemplo:
¿Es la Fluoxetina (Prozac) un Inhibidor Selectivo de la
Recaptación de Noradrenalina (ISRN)?
Verdadero
Falso
12. Preguntas existenciales
Las preguntas existenciales son un tipo de autopreguntas que
nos formulamos nosotros mismos. Tienen como objetivo la búsqueda de sentido en
nuestra vida y pretenden averiguar qué hacemos en este mundo y cuál es nuestra
esencia. Son preguntas muy profundas, que si no podemos responder y aceptar,
entremos en lo que se conoce como crisis existencial.
13. Preguntas socráticas
Las preguntas socráticas son un tipo de preguntas que se
emplean en el coaching y que tienen su origen en Sócrates. Son preguntas
que invitan a la autorreflexión, que hacen a pensar y que hacen que la persona
analice profundamente la situación. Por ejemplo: ¿Por qué alguien habría de
suponer esto que me comentas?
14. Pregunta de clarificación
A veces alguien puede pensar que lo que está diciendo será
entendido por el otro interlocutor, pero no siempre esa asi. Las preguntas de
clarificación pretenden evitar la ambigüedad en una conversación. Por ejemplo:
¿Qué quieres decir cuando dices eso?
15. Preguntas conductuales
Este tipo de preguntas tienen como objetivo averiguar
elementos de la conducta de los sujetos. Se emplean mucho en las entrevistas de
trabajo para saber cómo se comporta una persona en una determinada situación.
Por ejemplo: ¿Qué
harías si tienes que decirle a un empleado que está despedido?
16. Preguntas de conocimientos generales
Estas preguntas forman parte de los cuestionarios de cultura
general que suelen realizarse en oposiciones u otros exámenes. Evalúan la
cultura general y temáticas como el conocimiento sobre el mundo, la historia,
las ciencias, el arte, la política, el deporte o el lenguaje. Por ejemplo:
¿Dónde se celebraron las olimpiadas en 1992?
17. Preguntas de actitud y personalidad
Pretenden averiguar elementos de la actitud o la
personalidad de la personas. Ya sea a través de cuestionarios o en una
entrevista. Por ejemplo, ¿te gusta el mar o la montaña?
18. Preguntas de opinión
Son preguntas que suelen emplearse en los debates o en
encuestas de satisfacción. Pretender averiguar la opinión de un sujeto. Por
ejemplo: ¿te ha resultado útil el servicio prestado por nuestro operador?
19. Preguntas de razonamiento verbal
Preguntas que pretenden evaluar la capacidad de razonamiento
verbal. Se emplean, frecuentemente, en pruebas de inteligencia o en test
psicotécnicos.
20. Preguntas de razonamiento numérico
Como las anteriores, se utilizan en cuestionarios de
inteligencia o en pruebas psicotécnicas. Su objetivo es evaluar el conocimiento
numérico o matemático de un sujeto.
21. Preguntas de razonamiento lógico
Son preguntas que es posibles resolver utilizando
matemáticas y la lógica elemental además de la razón. Por ejemplo: Si Adrián
habla más bajo que Norberto, e Isern habla más alto que Norberto, ¿Adrián
habla más alto o más bajo que Isern?
22. Preguntas trampa
Las preguntas trampa son aquellas preguntas que han sido
pensadas para confundir o para que el objetivo de la pregunta no sea
perceptible a simple vista. Se emplean, sobre todo, en las entrevistas de
trabajo.